Como hago para pedir un producto? |
| Cuanto tardan en llegarme los productos? |
| Que formas de pago tienen? |
| Que tipos de envio hay disponibles? |
| Puedo pasar a retirar los productos por algun lugar? |
| En la orden tenia varios productos y me falto uno, que tengo que hacer? |
| Hice varias ordenes antes del cierre de pedido. Tengo que pagar un envio por cada orden? |
| Que pasa si un producto viene fallado? |
| Que pasa cuando yo hago un pedido, y despues cuando me lo van a entregar lo rechazo? |
| Hice el pedido, pero me arrepenti y quiero cancelarlo, que hago? |
| Recibi el producto pero no tenia subtitulos en español, lo puedo devolver? |
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| Como hago para pedir un producto? |
| Nosotros compramos un producto cuando UD lo encarga, o sea que solamente se importa a su cuenta y orden,para encargar un producto UD tiene que ingresar en su cuenta, (si no tiene una haga click aqui) despues agrega los productos al carrito, y por ultimo realiza el pedido. Todos los productos son originales, y su origen es Estados Unidos, no trabajamos copias, ni las hacemos. Tampoco importamos productos Europeos. si el producto no se encuentra en los catalogos de las distintas secciones, es por que no lo conseguimos. elbazardigital.com no se hace cargo si afecta algun derecho de propiedad intelectual o de comercializacion de las productos que Ud adquiere. Nuestra empresa se creo en julio del 2004, y su funcion principal es facilitar la obtencion de material inedito en Argentina por su calidad (packaging, ediciones especiales) o por no haberse editado nunca en el pais. Al manejarnos con un porcentaje sobre el precio de venta del producto en USA, si el producto baja de precio en su mercado de origen, baja de valor en la pagina, ya que la misma esta conectada directamente con la distribuidora en USA. Solo nos manejamos por Internet para no incrementar el valor del producto que Ud solicita. |
| Cuanto tardan en llegarme los productos? |
| Fijese en el calendario debajo de este texto, su orden se procesara en el proximo cierre de pedido, para saber la fecha de entrega, siga la flecha que sigue a ese cierre de pedido y tendra los dias de entrega probables. Igualmente cuando el producto este en el pais para ser entregado, le llegara un email donde le indicara que el producto esta para despacharse.. |
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| Que formas de pago tienen? |
Normalmente no se pide ninguna seña, y ud paga el producto cuando lo recibe, Nos reservamos el derecho de pedir seña, si los datos son dudosos o si en una primera orden, la misma supera los 150 dolares.En este caso se lo haremos saber por email por que le pedimos la seña.
Contraentrega
En Dolares o en Pesos (segun promedio del cambio del dia +5 centavos segun www.dolarhoy.com.ar, al momento del envio) (5 centavos mas de dolarhoy hasta que la situacion en el pais sea estable, normalmente es 2 centavos)
Pago Facil/Rapipago: Le enviamos el talon de pago cuando los productos estan en Bs As, tiene un costo del 4% sobre el total de la compra
Tarjeta de Credito (Visa - Mastercard - American Express)
Puede pagar en 1,3 o 6 pagos. Esta forma de pago incrementa el costo de la orden en un 6%. El pago lo realiza un dia antes de que despachemos la orden, y este link se lo enviamos cuando los productos estan en Bs As.. El servicio de pago con tarjeta es a traves de dineromail (www.dineromail.com)
PayPal
A traves de Paypal,(paypal@elbazardigital.com) para mas informacion haga click aqui
Transferencia Bancaria
Banco Frances Caja de Ahorro en Pesos 338-632773-8 Karina Makvic
Contrareembolso
Contra Reembolso - solo para envios por Correo Argentino (+$3.00($0 a $50)//+6%($50.01 a $300)//+5%($300.01 a $700)//+4%($700.01 a $1000)
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| Que tipos de envio hay disponibles? |
Entrega en Mensajeria (Lunes a Viernes - 10 a 16hs. sin excepcion)
Carlos Calvo 891 Depto "D" Capital Federal. $3.00
Mensajeria Capital Federal Zona A (10 a 18hs.)
Desde el Obeslico, hasta Av.Brasil/Av. Juan de Garay, Av. La Plata/Rio de Janeiro/Av. Corrientes y Av. J. B. Justo $5.00
Mensajeria Capital Federal Zona B (10 a 18hs.)
Desde el Obeslico, pasando Av.Brasil/Av. Juan de Garay, Av. La Plata/Rio de Janeiro/Av. Corrientes y Av. J. B. Justo, y hasta Gral Paz. No Incluye Villa Lugano, Villa Riachuelo, Nueva Pompeya $8.50
Importante: En todos los casos, se tienen que preocupar Uds. por el cambio y pagar justo, ya que las motos van sin cambio
Correo Argentino
DVD's, CD's, Vinilos (Para calcular el envio se tomara la cantidad de discos que contengan todos los productos, para envios mayores a 5kg se tomara la tabla de Otros productos) ) |
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Encomienda Correo Clasica |
Encomienda Correo Prioritaria |
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Regional (Prov Bs As., CP 5000, 2000 y 3000) (solo estos 3 CP) |
Nacional (Todo lo que no sea Regional) |
Regional (Prov Bs As., CP 5000, 2000 y 3000) (solo estos 3 CP) |
Nacional (Todo lo que no sea Regional) |
| Hasta 8 Discos |
$22.00 |
$32.00 |
$34.00 |
$42.00 |
| Mas de 8 discos |
$25.00 |
$41.00 |
$41.00 |
$50.00 |
Otros Productos (Se tomara el peso de los productos a enviar) |
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Regional (Prov Bs As., CP 5000, 2000 y 3000) |
Nacional (Todo lo que no sea Regional) |
Regional (Prov Bs As., CP 5000, 2000 y 3000) |
Nacional (Todo lo que no sea Regional) |
| Hasta 1 Kg |
$22.00 |
$32.00 |
$34.00 |
$42.00 |
| De 1Kg a 5Kg |
$25.00 |
$41.00 |
$41.00 |
$50.00 |
| Mas de 5kg |
$36.00 |
$47.00 |
$57.00 |
$82.00 |
Entrega en Quilmes - e-movie dvdclub (sin cargo) En nuestra local de Quilmes - Alvear 667 - 4257-7221 - Todos los dias de 10.30 a 22 hs $0.00
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| Puedo pasar a retirar los productos por algun lugar? |
| Si, en la mensajeria, Carlos Calvo 891 depto "D", tiene un costo de 3$, ya que esta brindando un servicio que tiene que cobrar, o si no en Quilmes, Alvear 667, ahi es sin costo |
| En la orden tenia varios productos y me falto uno, que tengo que hacer? |
| Nada, el producto que falto quedo en backorder y se importara cuando repongan en la distribuidora. No tiene que generar una nueva orden |
| Hice varias ordenes antes del cierre de pedido. Tengo que pagar un envio por cada orden? |
| No, se unifican en una sola orden general . |
| Que pasa si un producto viene fallado? |
| Ud. tiene 7 dias corridos despues de la entrega del mismo, para hacernos saber que esta fallado (el producto no tiene que funcionar correctamente) Ud nos tiene que acercar el producto, si el producto efectivamente esta fallado.Se cambia por otro similar.. |
| Que pasa cuando yo hago un pedido, y despues cuando me lo van a entregar lo rechazo? |
| Al hacer el pedido UD acepta todas las condiciones de compra de la pagina www.elbazardigital.com, si Ud rechaza el pedido y por eso nos crea un perjucio economico (se entiende que cuando nosotros importamos un producto lo hacemos espeficamente por el pedido generado por Ud). Se lo intimara por carta documento a UD, y si no se recibe una respuesta satisfactoria, se hara la denuncia ante el juzgado comercial de Quilmes - Bs. As., para el cobro de los productos que Ud pidio mas las costas que genere la cobranza (se entiende por gastos extras a la emsion de cartas documentos). Por que tan drasticos? Porque nosotros , no le estamos pidiendo seña (en el caso que hubiese sido asi), nosotros confiamos en que Ud va a pagar todos los gastos que genera esta importacion a saber , costo del producto en origen, flete, gastos de aduana, comision por la gestion de los puntos anteriores. Si Ud no lo hace, lo menos que podamos hacer es actuar en defensa de nuestra intereses. |
| Hice el pedido, pero me arrepenti y quiero cancelarlo, que hago? |
| La orden se puede cancelar siempre y cuando nosotros no la hallamos comprado en USA. Mientras la orden este en estado pendiente en el panel general de ordenes, ud. la puede cancelar. La cancela mandando un e-mail a info@elbazardigital.com. Pidiendo la cancelacion de la orden XXXX. Y el motivo de la cancelacion. si la orden paso a estado "procesada". Ya no se puede cancelar excepto que el producto no este en stock al primer cierre del pedido posterior. O sea Ud. tendria que mandar un email donde diria, "si en el proximo cierre de pedido no esta el siguiente titulo XXXXX, lo quisera cancelar " |
| Recibi el producto pero no tenia subtitulos en español, lo puedo devolver? |
| NO!!!, Ud cuando genera una orden tiene que tener muy claro lo que va a comprar. elbazardigital.com no se puede hacer cargo de su error. Y si el error es de las editoras, tampoco nos podemos hacer cargo, ya que no somos socios de ellas. |
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