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Ayuda Sobre la Pagina

Como hago para pedir un producto?

Cuanto tardan en llegarme los productos?
Que formas de pago tienen?
Que tipos de envio hay disponibles?
Puedo pasar a retirar los productos por algun lugar?
En la orden tenia varios productos y me falto uno, que tengo que hacer?
Hice varias ordenes antes del cierre de pedido. Tengo que pagar un envio por cada orden?
Que pasa si un producto viene fallado?
Que pasa cuando yo hago un pedido, y despues cuando me lo van a entregar lo rechazo?
Hice el pedido, pero me arrepenti y quiero cancelarlo, que hago?
Recibi el producto pero no tenia subtitulos en español, lo puedo devolver?
 
Como hago para pedir un producto?
Nosotros compramos un producto cuando UD lo encarga, solamente se importa a su cuenta y orden, para encargar un producto UD tiene que ingresar en su cuenta, (si no tiene una haga click aqui) despues agrega los productos a carrito de compras, y por ultimo elegir tipo de envio, forma de pago y confirmar su pedido. Todos los productos son originales, y su origen es Estados Unidos (No importamos productos Europeos excepto por Importacion a Pedido desde Amazon España o Inglaterra), no trabajamos copias, ni las hacemos. Si el producto no se encuentra en catalogo, ingrese en Importacion a Pedido y pida una cotizacion. elbazardigital.com no se hace cargo si afecta algun derecho de propiedad intelectual o de comercialización de las productos que Ud adquiere. Nuestra empresa se creo en julio del 2004, y su función principal es facilitar la obtención de material inedito en Argentina por su calidad (packaging, ediciones especiales) o por no haberse editado nunca en el pais. Al manejarnos con un porcentaje sobre el precio de venta del producto en USA, si el producto baja de precio en su mercado de origen, baja de valor en la pagina, ya que la misma esta conectada directamente con la distribuidora en USA. Solo nos manejamos por Internet para no incrementar el valor del producto que Ud solicita.

La primera orden que Ud realiza se pedira un anticipo del 30% del valor de cada producto(Se podra abonar por transferencia bancaria, deposito o por medio de Paypal) y hasta que se entregue el primer producto, después se evaluara los antecedentes de compra del cliente y se podra pedir anticipo si la suma de los productos no entregados es excesiva para nuestro criterio.

Se pedira paga total si el producto cumple las siguientes condiciones:

-Es una Preventa

-El producto esta fuera de stock y hay que esperar a que repongan

-El producto hay que comprarlo fuera de Estados Unidos, ejemplo: el producto se encuentra en Japon o Inglaterra

Cuanto tardan en llegarme los productos?
Los productos se van comprando segun van generando las ordenes. Igualmente cuando el producto este en el pais para ser entregado, le llegara un email donde le indicara que el producto esta para despacharse..
Que formas de pago tienen?

Contraentrega: En Dolares o en Pesos.

Pago Facil/Rapipago: Se le envia un talon de pago cuando los productos estan en Bs As. Tiene un costo del 5% sobre el total de la compra

Tarjeta de Credito (Visa - Mastercard - American Express): Puede pagar en 1,3 o 6 pagos. Esta forma de pago incrementa el costo de la orden en un 5%. El pago lo realiza un dia antes de que se despache la orden, se le envia un link de pago cuando los productos estan en Bs. As.. El servicio de pago con tarjeta es a traves de MERCADOPAGO (www.mercadopago.com)

PayPal: A traves de Paypal, (pagos.elb@gmail.com) para mas informacion haga click aqui

Transferencia o deposito bancario: Banco Frances - Cuenta Corriente Pesos 338-305923/2 - CBU: 0170338020000030592324 - Titular: el bazar digital.com SRL - CUIT: 30712545549

Contrareembolso: Contra Reembolso - solo para envios de Correo Argentino

Recargo:

$0 a $50 = $3 +

$50.01 a $300 = 6% +

$300.01 a $700 = 5% +

$700.01 a $2000 = 4% +

Que tipos de envio hay disponibles?

Segun el codigo postal de la entrega, tiene diferentes tipos de envios disponibles, segun la zona puede retirar los productos por algun lugar, que se lo envien por camioneta, o tiene la opcion de correo argentino y oca. Le sugerimos que simule un pedido sin terminar de confirmarlo, para que no generar una orden, y vera en cada paso las opciones disponibles de pago y envio

Puedo pasar a retirar los productos por algun lugar?

Si, por nuestras oficinas en quilmes, o por la mensajeria en San Telmo - Capital Federal.

En la orden tenia varios productos y me falto uno, que tengo que hacer?
Los productos faltantes o de preventa se transfieren a la ultima orden de sus pedidos denominada "Producto sin stock o de preventa". Este producto sigue pendiente y no es necesario que vuelva ah generar la compra, cuando la distribuidora lo reponga o bien salga a la venta lo importaremos, de lo contrario seguira pendiente.
Hice varias ordenes antes del cierre de pedido. Tengo que pagar un envio por cada orden?
Los productos se enviaran segun van llegando al pais (consolidamos un envio por semana), si ud quiere demorar el envio para juntarlo con otro para ahorrarse el envio, tendra que abonar por algun metodo de pago disponible, el/los productos que quedan en espera para ser despachados. Solo demoraremos un producto si envia un email aclarando que la orden necesita que se envie junto con el producto X, indicando en ese email como pagara el producto retenido
Que pasa si un producto viene fallado?
Ud. tiene 7 dias corridos despues de la entrega del mismo, para hacernos saber que esta fallado (el producto no tiene que funcionar correctamente) Ud nos tiene que acercar el producto, si el producto efectivamente esta fallado, se volvera a pedir a la distribuidora y se le repondra en la proxima entrega.
Que pasa cuando yo hago un pedido, y despues cuando me lo van a entregar lo rechazo?
Al hacer el pedido UD acepta todas las condiciones de compra de la pagina www.elbazardigital.com, si Ud rechaza el pedido y por eso nos crea un perjucio economico (se entiende que cuando nosotros importamos un producto lo hacemos espeficamente por el pedido generado por Ud). Se lo intimara por carta documento a UD, si no se recibe una respuesta satisfactoria, se hara la denuncia ante el juzgado comercial de Quilmes - Bs. As., para el cobro de los productos que Ud pidio mas las costas que genere la cobranza (se entiende por gastos extras a la emsion de cartas documentos). Por que tan drasticos? Porque nosotros , no le estamos pidiendo seña (en el caso que hubiese sido asi), nosotros confiamos en que Ud va a pagar todos los gastos que genera esta importacion a saber , costo del producto en origen, flete, gastos de aduana, comision por la gestion de los puntos anteriores. Si Ud no lo hace, lo menos que podamos hacer es actuar en defensa de nuestra intereses.
Hice el pedido, pero me arrepenti y quiero cancelarlo, que hago?
La orden se puede cancelar siempre y cuando nosotros no la hallamos comprado en USA. Mientras la orden este en estado pendiente en el panel general de ordenes, ud. la puede cancelar. Se puede cancela mandando un e-mail a info@elbazardigital.com, pidiendo la anulacion de la orden XXXX, adjuntando el motivo de la anulacion, en caso que la orden se encuentre en el estado de "procesada", ya no puede ser cancelada, excepto que el producto no este en stock al primer cierre del pedido posterior.
Recibi el producto pero no tenia subtitulos en español, lo puedo devolver?

NO!!!

Antes de realizar un pedido debe asegurarse que el titulo contenga los subtitulos que usted desea. Para esto desde el mismo articulo debe realizar una consulta para que podamos confirmarlo con la distribuidora. De lo contrario, una vez entregado el producto no se aceptan devoluciones.

 

 


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